読書と出版

実はスゴ本 初心者のための「人間心理」入門書

あなたは人間の心理に理解がある方だと思いますか。


 

人間理解のヒント

もちろん、そんなこと知らなくとも生活していけます。

しかし、人生を快適に過ごしていく上で、周囲の人々やあなた自身に対する理解を深めていくことは必要不可欠。

そのさい人間の心理傾向を少しでも知っておけば、周囲の人々やあなた自身を理解する上で大きなヒントとなります。

それでは大学などで心理学を一から学ぶべきなのでしょうか。

そうできれば確かにいいですね。

しかし、そんな時間はない! という人が大半だと思います。
 

ポイントを押さえるのに役立つ本をご紹介

実際、私たちが生活していく上で知っておくべき人間心理に関する情報はさほど膨大ではありません。

いくつか大切なポイントだけを押さえておけば事足りるのです。

今回、ご紹介する樺沢紫苑『1億稼ぐ人の心理戦術』はそうしたニーズにぴったりの本です。

LINK
 

『1億稼ぐ人の心理戦術』について

ただ、タイトルにある「1億稼ぐ」は単なる飾りで、お金儲けの本ではありません。

ともかく著者は精神科医で心理学にかなり詳しい。

しかし、専門用語をほとんど使わず、わかりやすい日常のエピソードをつかって人間の心理傾向を説明しています。

また本当に生活や仕事で必要となりそうな人間心理にしぼって解説しています。
 

クレーマー対策のポイントは「感情伝染」

たとえばクレーマー対策におけるポイント。

相手がいくら感情的になっていても、こちら側としては「落ち着いて普通に」対処すべきとのこと。

こちらが不安や怒りで感情的になっていることを相手が感じ取ると、それが相手をさらに感情的にさせます。

なぜなら、相手の感情の動きを察知し、それに連動する「感情伝染」という性質が人間にあるからです。

したがって、こちらが感情的にならずに「普通に」「冷静に」対処すれば、相手も冷静さや落ち着きを取り戻してくれる可能性が強い。

少なくとも火に油を注ぐことにはならない。
 

「好意の返報性」「承認欲求」

その他にも、たとえば人間関係においては
「好意の返報性」「承認欲求」などが重要なキーワードとして紹介されています。

何かをしてもらうと、それを返したくなるのが「好意の返報性」。

<人に認められたい>、<人から尊敬されたい>という「承認欲求」が人間にはインストールされています。

建設的な関係を築きたい相手とは、その「承認欲求」を損なわないように気をつけるべきなのです。

逆にそれを満たし「自己重要感」を高めることを意識したコミュニケーションを心がければうまくいく、というわけです。

そんなヒントが多くちりばめられています。
 

読了後の姿勢によって本書のインパクトは大きく変わる

読んで「面白かった、何となく人間心理についてわかった気になったぞ」という
「知的消費」のレベルで終わらせる方にとっては、
たくさんある人間心理を扱った本の中の一つにとどまることでしょう。

一方、「この本に書いてある内容、試してみよう、実践してみよう」と考える人にとっては、
すごく「使える」内容なのでインパクトを体感できる本だと言えます。

ピックアップ記事

  1. ストーリーは「心」を動かすための演出
  2. 相手にアクションを求めるなら「失敗談」と「成功談」をセットにしたストーリーを伝え…
  3. 日常のコミュニケーションにストーリーを!
  4. One Book, Three Points, One Actionから始めよう…

関連記事

  1. 読書と出版

    3秒でお客をつかむホームページの作り方

    荻野 浩一朗著『3秒でお客をつかむホームページの作り方』 を読んだ。こ…

  2. 読書と出版

    不透明な時代を読み解くためのバイブル 秋山隆平 『情報大爆発』

    あなたは、現在の不透明な経済・社会状況を展望するためのパラダイムを手…

  3. 読書と出版

    T. ホプキンス R. ヒルバート 『グッド・マン 幸福を引き寄せる生きかた』

     物語を通して「人生を幸福に生きるための6つの知恵」を紹介する本、…

  4. 読書と出版

    『行列のできるメルマガ作成入門』

    高橋浩子『行列のできるメルマガ作成入門』(翔泳社、2004)を読んだ。…

  5. 読書と出版

    たかが段取り力、されど段取り力

      あなたは仕事においてもプライベートにおいても自分のことを「段取り」…

  6. 読書と出版

    『罪なき囚人たち』

    ロジャー ダニエルズ 『罪なき囚人たち―第2次大戦下の日系アメリカ人…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

最近の記事

アーカイブ

  1. 日記

    物的価値と記号的価値
  2. ストーリー思考

    シュガーコーティング・メソッド:相手に配慮した伝え方をする工夫
  3. 日記

    新しい自転車
  4. デザイン

    肝心なのはメディア・ニュートラルの姿勢
  5. 研究

    カルチュラル・スタディーズ: イントロ(1)
PAGE TOP